为进一步统一标准、规范管理，提升门店服务质量，同时，增强员工专业能力与技能，确保以最佳状态冲刺四季度，10月21日至22日，上海黄金有限公司组织开展为期2天的门店销售员工内部培训，直营管理部（大客户部）专员孙疏影和品牌推广部高级业务经理王薇担任主讲师，各门店员工共计七十余人参加。

        孙疏影以《仪容仪表美妆和礼仪行为规范知识》为题，从妆容仪表、行为举止到沟通技巧等方面进行详细讲解，以美妆实操的形式让大家切身体验时尚前沿化妆技巧，现场气氛活跃。王薇则主讲珠宝镶嵌类产品知识，以钻石销售为切入点，从工艺、证书、陈列等多角度进行讲解分析，图文并茂，生动形象，增强了员工对公司珠宝镶嵌类产品知识的理解。

        大家纷纷表示，本次培训具有很强的针对性和实操性，受益匪浅，对如何更好地为消费者提供更加优质的服务有了新认识与新理解，将以饱满热情的态度、规范标准的言行来提升自身服务水平，为实现四季度业绩销售新突破做出努力。  

                                                                                                上海公司党委

                                                                                                    2020年10月30日